민원처리보고(23.06.15) > 게시판

1. 의뢰자: 익명

2. 의뢰시간: 2023. 06.15. 

3. 접수방법: 센터를 통한 전화 및 현장 접수

4. 민원장소: 송산면 서정로3길13

5. 민원내용: 2023년 6월15일 통화와 사진첨부로 민원내용 파악하였으며 

                    민원인의 차량에 갈색 반점이 보여서 정비소에 방문하여 문의했더니 

                    철가루가 차량에 내려앉아 새벽에 이슬을 맞으면서 녹이슬면서 차량코팅을 파고들어간것이라는 설명을 듣고 민원제기함.

6. 조치결과: 2023년 6월16일 민원인 집에 방문하여 차상태 확인하였고, 

                 민원인의 얘기를 들어본 결과 현대제철로 인해 발생한 문제일수도 있다는점에서 

                 현대제철에 민원인이 찍은 사진과 함께 연락처를 전달함으로써 업무 인계함.